「京セラ」の太陽光パネル保証

太陽光パネル保証の詳細

さまざまな災害・故障から長期にわたる安心を「トリプル保証」（有償）

標準保証（無償）に加え、機器15年・自然災害15年・出力20年の保証をセットにした「トリプル保証」（有償）を導入。京セラの高い品質と長期信頼性に、この保証をプラスすることで、長期にわたる「安心」をご提供します。 ご購入時に「トリプル保証」（有償）もしくは「標準保証」（無償）をご選択いただく必要があります。

保証内容

機器保証

• 通常の使用環境下で太陽光発電システムを構成する機器（保証対象機器）に不具合が生じた場合、無償修理もしくは良品または同等品との交換を行います。


注1：機器保証はお客様から頂戴した保証料金により運営されます。
注2：ご加入時にいただく保証料金以外の追徴・返戻は発生しません。
注3：メーカーの定める消耗品、ケーブルなどは保証対象外となりますのでご注意ください。
注4：表示ユニットは保証の対象外となります。

自然災害保証

• 構成機器がお引渡し日より15年の間に火災、落雷、台風、洪水、外部からの物の飛来落下等により損害を受けた場合、無償修理もしくは良品または同等品との交換を行います。

出力保証

• 太陽電池モジュールの出力性能を20年間にわたって保証します。通常の使用をしていたにもかかわらず、下図に示す出力保証値（公称最大出力の81％または72%）よりも発電性能が低下したときには、無償修理もしくは良品または同等品との交換を行います。

トリプル保証の保証料金について

下記の例に従い計算されたお客様の太陽電池容量により、保証料金が異なりますので、下表にてご確認ください。

お客様の太陽電池容量【kW】（小数点第2位を四捨五入）	区分	保証料金
例） 3.96kW ⇒ 4.0kW	3（4.0kW以上～4.9kW以下）	38,820円（税込）

区分	太陽電池容量		保証料金
	kW以上	kW以下	税込価格	税抜価格
1	-	2.9	24,220円	（22,426円）
2	3.0	3.9	32,030円	（29,658円）
3	4.0	4.9	38,820円	（35,945円）
4	5.0	5.9	45,610円	（42,232円）
5	6.0	6.9	52,400円	（48,519円）
6	7.0	7.9	59,180円	（54,797円）
7	8.0	8.9	65,970円	（61,084円）
8	9.0	9.9	72,760円	（67,371円）
9	10.0	12.4	84,300円	（78,056円）
10	12.5	14.9	101,270円	（93,769円）
11	15.0	17.4	118,240円	（109,482円）
12	17.5	19.9	135,220円	（125,204円）
13	20.0	22.4	152,190円	（140,917円）
14	22.5	24.9	169,160円	（156,630円）
15	25.0	27.4	186,130円	（172,343円）
16	27.5	29.9	203,100円	（188,056円）
17	30.0	32.4	220,070円	（203,769円）
18	32.5	34.9	237,040円	（219,482円）
19	35.0	37.4	254,020円	（235,204円）
20	37.5	39.9	270,990円	（250,917円）
21	40.0	42.4	287,960円	（266,630円）
22	42.5	44.9	304,930円	（282,343円）
23	45.0	47.4	321,900円	（298,056円）
24	47.5	49.9	338,870円	（313,769円）
25	50.0	-	402,690円	（372,862円）

（2018年4月時点）
●消費税率が変更した場合は、価格改定となります。

台風や落雷などの自然災害への備えに「標準保証」（無償）

「トリプル保証」のお申し込みがない方も、安心の標準保証（無償）です。

保証について（標準保証・トリプル保証）

定期点検については、任意による点検を推奨しています。

消耗部品費用および交換費用については有償となります。詳しくは､ご購入いただいた販売窓口へご確認ください。

当社提携ハウスメーカーにてご購入のお客様の保証条件は、提携ハウスメーカーへお問い合わせください。

お客様の故意、または重過失による場合などは、保証できないことがあります。

離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った場合には、出張に要する実費をご負担いただく場合があります。

また、地震及び地震による火事、噴火、津波、竜巻等の自然災害、地盤の変化、盗難に起因する故障・損傷または損失の場合は保証対象外となります。 詳しくは、保証書［京セラ（株）発行］の保証規定に記載しております。また、設置工事による不具合も保証対象外となります。

トリプル保証について

• 完成引渡し日までにトリプル保証のお申し込みがない場合は、標準保証書が発行されます。
• 標準保証書発行後のトリプル保証への変更、標準保証（無償）終了後の追加申し込みはできません。

当社提携ハウスメーカーにてご購入のお客様の保証条件は、提携ハウスメーカーへお問い合わせください。
ナビフィッツ本体・ソーラー発電モニタの型式／PMD35Dは2年、ナビフィッツモニタは1年の機器保証となります。
エコキュート・IHクッキングヒーター・エネファーム・エコウィル・その他ガス製品は各メーカーの機器保証となります。

トリプル保証の申し込み方法

ご契約以降も、確かな安心・サービス

全国の京セラ株式会社　ソーラーエネルギー事業本部およびサービス指定店によるサービス体制も充実

京セラでは、太陽光発電システムご購入時の契約からアフターフォローまでのサービス品質を高水準で一元管理するお客様満足プログラム「シスピー」を全国のフランチャイズ店・販売店に導入（一部店舗を除く）。タイムリーできめ細やかなサービスを提供いたします。万が一の故障には、全国のサービス指定店も迅速に対応します。

企業情報

会社名	京セラ株式会社(KYOCERA Corporation)
代表者	代表取締役社長 谷本 秀夫
所在地	〒612-8501 京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町6
従業員数	75,940名　（持分法適用子会社、持分法適用関連会社は除く。2018年3月31日現在)
資本金	115,703百万円　（2018年3月期）
事業内容	産業・自動車部品、半導体関連部品、電子デバイス

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