サムライ大家が経験した電力会社との重大トラブル事例!!~ここまで酷い対応をされた人、いらっしゃいますか?~
- 著者名:
- サムライ大家
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保有する発電所の中では最も小さい規模だったのがせめてもの救い?
こんにちは。サムライ大家です。
今回のコラムでは私が経験した電力会社とのトラブルあれこれについてお伝えします。正直、これはかなり酷かった…。現在はほぼ解決しているのですが、規模が大きい発電所だったら死活問題にもなりかねません。ちなみに「ほぼ解決」と書いた理由は最後のオチで(これも失礼な話なんですよ…)。
そのトラブルとは
連系しているのに売電収入が全然振り込まれなかった
ことです。
2016年10月に連系して、最初に振り込まれたのは2017年2月でした(苦笑)規模の大きい発電所だと借入額も多くなり、当然返済額も大きくなりがちです。何ヶ月も持ち出しが続くと死活問題ですよね。
なぜ、何ヶ月も放置していたのか?
そんな疑問を抱くと思いますが、実は放置なんかしていないのです。それにも関わらずこの結果なのです。
以下、一部始終をお伝えします。
実話
<2016年10月下旬>
サムライ大家「もしもし、この10月末にX市内の太陽光発電所の連系が完了しましたサムライ大家です。こちらの発電所の検針日と入金日の目安を教えて頂けないでしょうか?」
電力会社担当者A「はい。おおよそ月の中旬過ぎに検針して上旬くらいの振込みになります。」
サムライ大家「分かりました。では、(10月中旬の検針は過ぎているので11月に最初の検針がなされ)12月上旬頃に最初の売電収入の振り込みがあるんですね。分かりました。ありがとうございました。」
<2016年12月中旬>
あれ??記帳したけどまだ振り込まれてないな…。電話して確認しないと。。。
サムライ大家「すみません。まだ振り込まれていないようなのですが…?」
電力会社担当者A「申し訳ございません。検針員が巡回していなかったようでして…。」
サムライ大家「そうですか。次はしっかりとお願いします。」
そういえば検針票も届いてなかったな。この電話口の担当者Aさん、検針員に伝え忘れたんじゃ…?
まあ1月上旬にまとめて振り込んでくれればいいか。
<2017年1月中旬>
今月も振り込み無し。あれ?一体どうなってるの。。さすがにこれ以上は困る。。。
サムライ大家「(少し不機嫌ぽい低い声のトーンで)あの~~すみません。まだ振り込まれて無いようなのですが…どういうことでしょうか。」
電力会社担当者A「申し訳ございません。確認して折り返します。」
その後、、、
電力会社担当者A「申し訳ございません。まだ検針されてませんでした。2月上旬には間に合うようにいたします。。」
正直、呆れてしまいました。電話口の雰囲気から、何となくですがこの電力会社担当者Aさんが放置していたような印象でした。多分、検針員さんまで情報が行き届いていないんだろうな…と。
しかし、連系完了してるのに検針が開始しないなんてことがあるのでしょうか?怠慢もいいところです。しかも連系直後から何度も電話で確認・催促しているのに放置が続いてしまうなんて…。
<2017年2月上旬>
ついに売電収入が振り込まれました。ようやく振り込まれ、ホッとしました。
ただ、ここでもまた約束破りが…。
実は月ごとに分けて振り込みして欲しい旨伝えていたのですが、(電力会社担当者Aさんが了承してくれたにも関わらず)合算金額が振り込まれてました。
当初、検針結果を日数に応じて月ごとに分けて振り込むという話でした。
検針方法は、あくまでも検針員が現地に行ってメーターを確認した時の現在値と、前回の検針値との差分を取るだけのようでした。過去の月の特定日の検針値はその時に計測するのを忘れてしまうと、事後にはもはや分からないそうなのです。そのため、合算の売電収入を日割り計算して、各月の日数を乗じておおよそに各月の売電額にする。そんな説明だったのです。
11月分:●万円
12月分:●万円
1月分:●万円
こんな感じに記帳できるものだと考えていたのですが、結局合算金額で振り込まれてました。ガーン…。日割りでもいいから各月の大よその金額を知りたかったのに。。。正確ではないとはいえ、データ取りは大事ですので。
電力会社担当者Aさん。ホントに困った人です。。。
こんな感じのすったもんだトラブルを繰り返し、何とか無事に振り込みが完了したのです。
そして、極め付けといいますか、コラム冒頭でお話ししていたオチの部分ですが、検針票や電気代の紙に記載の私の名前、、、漢字間違ってますよ…(笑)
もう何だか疲れて電話したくないのですが、一応電話して修正をお願いしないとです(まだこれからです)。
この電力会社支社には参りました。もう降参です(笑)
まとめ
今回のコラムでは、私が経験した電力会社との重大トラブルの例をお伝えしました。皆さんの中に、ここまで酷い対応をされた人いらっしゃいますか?
私はあまり強く言えない方なのですが、皆さんがもし私のようなトラブルに遭遇したら強く主張してくださいね。融資返済があると死活問題になりかねませんので…。
ちなみに、この件以外は特に大きなトラブルはありません。たまたま運が悪かったのかもしれません。
それではまた次回、よろしくお願いいたします。
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